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Fragst du dich auch öfter

Fragst du dich auch öfter

Genau deswegen haben wir

PetMaven

entwickelt, um dir Antworten auf all diese und viele weitere Fragen zu geben und all deine Bedürfnisse als Tierhalter zu befriedigen.

Und das in einer einzigen App!

Einige Funktionen, die bereits verfügbar sind:

Icon für kostenlosen PetMaven Symptom-Checker für Katzen und Hunde

Symptom-
Checker

der anhand der Symptome die Wahrscheinlichkeit für verschiedene Krankheiten berechnet und empfiehlt, was du tun solltest

Health-
Tracker

der es dir ermöglicht, eure Aktivitäten, das Gewicht, die Fütterungen und die Parasiten-Prophylaxen zu verfolgen, um dein Tier gesund zu halten

Icon für PetMaven Telemedizin für Haustiere

Telemedizin

vereinbare einen Online-Termin mit einem Tierarzt, um schneller und bequemer Hilfe und tierärztliche Beratung für deinen Schützling zu bekommen

Und einige weitere Funktionen, die bald dazu kommen:

Icon für kostenlose PetMaven Training Kurse für Haustiere

Online Trainingskurse

die dir ermöglichen werden, dein Tier selbständig zu trainieren

Icon für PetMaven online Trainingsberatung für Haustiere durch professionelle Trainer

Personal Online Trainer

falls du eine persönliche Beratung bekommen willst und das ganz einfach in einem Video Call

Icon für kostenlosen PetMaven Food-Finder für Haustiere

Food
Finder

welcher dir dabei hilft, das Futter zu finden, welches am besten zu deinem Tier passt

Hier geht es zur PetMaven WebApp für Tierhalter!

Registriere dich jetzt und sichere dir eine kostenfreie telemedizinische Beratung im Wert von 25€!

Häufige Fragen und Antworten

PetMaven ist die Plattform, die dir dabei hilft, Unterstützung oder Beratung zu allen Themen rund um dein Tier, digital zu erhalten.

Aktuell fokussieren wir uns auf die Gesundheit deines Tieres und bieten dir Funktionen wie den Symptom-Checker, Health-Tracker, Sofort-Telemedizin, medizinisches Profil deines Tieres inkl. Krankheitsgeschichte und eine Reihe weiterer Funktionen an.

Mit unserem Symptom-Checker, den wir zusammen mit Tierärzten entwickelt haben, kannst du innerhalb von kürzester Zeit eine erste Einschätzung bekommen, was deinem Hund oder deiner Katze fehlt, was die Ursache dafür sein könnte und wie dringend dein Tier zum Tierarzt muss.

Dabei startest du mit der Eingabe eines Hauptsymptoms. Der Symptom-Checker wird im nächsten Schritt alle weiteren Symptome, die mit dem Hauptsymptom auftreten können identifizieren und dich bitten dein Tier in Bezug auf diese Symptome zu untersuchen. Außerdem berücksichtigt der Symptom-Checker weitere Faktoren (Prädispositionen) wie Rasse, Impfungen, Alter, Auslandsaufenthalte usw., die die Wahrscheinlichkeit einer Krankheit erhöhen oder reduzieren können.

Am Ende bekommst du eine Liste mit Krankheiten, die am wahrscheinlichsten in Frage kommen könnten und eine Abschätzung, wie dringend du den Rat des Tierarztes brauchst. Der Symptom-Checker erkennt auch Krankheiten und Symptomkombinationen, die auf einen Notfall hindeuten können.

Aktuell beinhaltet der Symptom-Checker hunderte von Krankheiten und noch mehr Symptome und Prädispositionen und fokussiert sich primär auf die Krankheiten, die eine tierärztliche Untersuchung benötigen.

Bitte beachte, dass der Symptom-Checker sich noch in der Beta-Phase befindet und dass das Ergebnis keine Diagnose ist. Eine richtige Diagnose kann nur ein Tierarzt stellen!

Der Health-Tracker beinhaltet eine Reihe von kostenlosen Funktionalitäten, die dir dabei helfen, die Gesundheit deines Tieres besser im Auge zu behalten:

  • Gewichtsverlauf:  verfolge die Gewichtsentwicklung deines Lieblings, um Übergewicht oder evtl. Erkrankungen früh zu erkennen. Bei Hunden kannst du auch den rassenspezifischen Wachstumsverlauf für Welpen und junge Hunde verfolgen.
  • Aktivitätstracking: notiere und verfolge eure Aktivitäten, um die physische und psychische Gesundheit deines tierischen Freundes zu fördern.
  • Fütterungstracking: passende Ernährung ist essentiell für die Gesundheit deines Tieres. Dokumentiere und verfolge die Futtermenge, Futterart, Kalorien und potentielle Allergene, damit dein Freund fit bleibt.
  • Impfungen, Entwurmungen und Parasitenschutz:  notiere alle Impfungen, Wurmkuren, Zecken- und Flöhe-Profilaxen, um deinen Freund möglichst gut vor Krankheiten zu schützen.

Bei einem telemedizinischen Termin werden diese Informationen mit deinem Online-Tierarzt auf PetMaven geteilt, so dass er bzw. sie schneller einen Überblick über den gesundheitlichen Zustand deines Tieres bekommen und dir wertvolle Tipps geben kann.

In einem telemedizinischen Termin hast du die Möglichkeit, gesundheitliche Aspekte und Probleme deines Tieres persönlich mit einem Tierarzt zu besprechen. Hierbei kann es sich zum Beispiel um Allgemeine Beratung, kleine Verletzungen, rassenspezifische gesundheitliche Empfehlungen, Verdauungsbeschwerden, allergische Reaktionen oder Ernährungstipps handeln. Auch zu bereits erfolgten Untersuchungen kannst du Fragen stellen oder Ergebnisse in die Krankheitsgeschichte deines Tieres hochladen, um eine Zweitmeinung einzuholen.

Einfache Untersuchungen an deinem Tier werden unter tierärztlicher Anleitung live im Video-Call durchgeführt. Im Anschluss kann der Tierarzt dich und dein Tier an eine Tierklinik oder an einen niedergelassenen Tierarzt überweisen, sollte weitere Diagnostik notwendig werden. In vielen Fällen ist es auch möglich, Empfehlungen und Tipps für eine Behandlung zu Hause zu geben.

Es gibt zwei Hauptunterschiede zu tierärztlichen Telemedizin-Dienstleistungen, die du vielleicht von anderen Anbietern kennst.

Erstens, bei PetMaven musst du keine Termine vereinbaren. Du kannst einen der Tierärzte wählen, die gerade online sind und wirst mit dem sofort mit dem Tierarzt deiner Wahl verbunden.

Zweitens, alle Tierärzte auf PetMaven sind unabhängig. Sie haben entweder eigene Praxen oder sind als freiberufliche Tierärzte tätig. Sie bestimmen ihre Angebote, Rahmenbedingungen und Zahlungsmethoden (online/offline) selbst. Dadurch ermöglichen wir jedem Tierarzt, auch Telemedizin-Dienstleistungen anbieten zu können und du kannst die Beratung finden, die perfekt zu dir und deinem Tier passt, sowohl fachlich als auch preislich.

Nur in Deutschland approbierte Tierärzte dürfen auf PetMaven ihre Dienstleistungen anbieten, vor der Freischaltung wird jeder Tierarzt von uns überprüft.

Ja, ist sie! Die Video-Calls mit den Tierärzten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und DSGVO-konform. Für Online-Zahlungen benutzen wir die Zahlungsdienstleistungsplattform Stripe – eine der größten und sichersten Zahlungsplattformen weltweit (auch wenn es für dich vermutlich neu ist, hast du über Stripe sicherlich schon bezahlt, da sehr viele Plattformen und Online-Shops Stripe als Zahlungsabwickler nutzen).

Jeder Tierhalter, der sich auf PetMaven anmeldet, erhält seinen eigenen Referral-Code. Diesen kannst du mit deinen Freunden teilen und wenn sie sich damit bei PetMaven registrieren, bekommen sowohl du als auch dein Freund 5€-PetMaven-Guthaben!

Dieses Guthaben kannst du dann in Rahmen unserer PayBack-Aktion einsetzen und telemedizinische Dienstleistungen günstiger bekommen oder sogar komplett erstatten lassen!

Dein Referral-Code kann beliebig oft eingesetzt werden. Die Summe addieren sich dabei auf.

Aktuell bieten wir PetMaven als eine so genannte WebApp und als eine PWA-App an.

Auf die WebApp kannst du über jeden Browser zugreifen. Am bequemsten für dich ist es, wenn du dein Smartphone dafür benutzt, die Nutzung von Laptop oder PC ist aber auch möglich. Besuche einfach https://app.petmaven.de/!

Die Progressive Web App (PWA-App) funktioniert ähnlich wie eine WebApp, du kannst sie aber direkt aus dem App-Menü deines Smartphones öffnen, das Öffnen des Browsers und Eingeben des Links entfällt. Im Vergleich zu üblichen mobilen Apps, haben PWA-Apps viele Vorteile und wenige Nachteile. Zu den Nachteilen gehört allerdings, dass du den Zurück-Button auf deinem Android Handy nicht nutzen kannst, um in der PetMaven-PWA-App zu navigieren, nutze stattdessen der Zurück-Button innerhalb der PWA-App. Zu den Vorteilen gehören die Schnelligkeit, kontinuierliche Updates der App und am wichtigsten: die Sicherheit deiner Daten. Denn PWA-Apps können technisch bedingt niemals auf die Kontakte deines Telefons zugreifen, SMS in deinem Namen versenden oder auf andere Funktionen deines Telefons zugreifen, die deine privaten Daten preisgeben könnten. Du teilst mit uns nur die Daten, die du explizit mit uns teilen willst.

Um die PetMaven-PWA-App zu installieren, navigiere auf https://app.petmaven.de/ und akzeptiere den Vorschlag, die App zu installieren oder wähle die entsprechende Optionin den Einstellungen von PetMaven.

Wenn du weitere Fragen hast, schreibe uns einfach an: support@petmaven.de 😊 Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden und deine Fragen beantworten.

PetMaven Logo mit einem gesunden Hund und einer gesunder Katze

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